微软经常声称它采取了积极主动的方法来保护其客户的隐私。但是,该公司的信息经常存在不一致之处。例如,今年夏天,股东们提出的提案让微软的监控应用程序大放异彩,这些应用程序似乎与微软声称的价值背道而驰。
作为回应,微软表示正在委托第三方进行审查,以检查公司价值观和产品中的潜在冲突。
有了这个回应,股东提案已经结束。彭博社报道称,微软将利用此次审查来研究其监控技术如何影响人权。以下是微软就此事发表的声明:
“应股东要求,微软公司将委托独立的第三方评估,以识别、理解、评估和解决公司产品和服务以及业务关系在执法方面的实际或潜在不利人权影响,移民执法和其他政府合同。评估将包括与 BIPOC 社区(包括移民)以及代表受微软监控产品、执法和政府合同影响最大的社区的其他团体进行协商。”
微软表示,审查将完成,其调查结果将于 2022 年发布。
其他争议
这不是微软第一次反对其声称的价值。今年早些时候,我们报道了伊利诺伊州居民对微软和亚马逊提起的诉讼。该诉讼声称该公司在使用面部识别技术存储和分析生物识别信息之前没有征得同意。您可能还记得,两家公司在 2020 年已经因在伊利诺伊州使用面部识别而面临法律诉讼。
微软在面部识别技术方面采取了坚定而受人尊敬的立场。该公司呼吁对该技术进行简洁的监管,并拒绝与被认为共享面部数据的公司合作。
股东们表明他们可以在引导微软实现更好的客户服务方面发挥关键作用。本月,股东提议促使公司承诺让消费者更容易维修他们的 Surface 设备。
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