欧洲隐私监管机构 Noyb 已对 OpenAI 发起 GDPR 投诉，代表个人对 ChatGPT 传播的个人数据不准确的担忧。申诉的核心在于人工智能聊天机器人未能修改有关个人的虚假信息，这是GDPR的一项基本要求。该投诉是在一位公众人物发现 ChatGPT 错误地列出了他们的出生日期以及 OpenAI 随后宣布由于技术限制而无法纠正此类错误之后出现的。
技术限制和法律义务
OpenAI 的立场，即纠正 ChatGPT 生成的特定数据点在技术上是不可行的，这引发了重大争议。该组织试图通过提供根据某些提示（例如投诉人的姓名）过滤或阻止数据来缓解问题。然而，这并不能解决更广泛的问题，即在不完全过滤掉与个人有关的所有信息的情况下纠正错误信息。这种情况引发了人们对 OpenAI 遵守 GDPR 规定的质疑，特别是允许个人要求更正实体持有的个人数据的条款。
透明度和监管审查
该投诉还强调了 OpenAI 在 ChatGPT 数据来源及其处理的个人信息细节方面缺乏透明度。Noyb认为，这种不透明性违反了GDPR准则，该准则规定必须告知个人收集的数据。由于此案目前正在接受奥地利监管机构的审查，如果发现OpenAI违反GDPR规则，可能会面临重大处罚，包括高达其全球收入4%的罚款。这起事件是在意大利的一个先例之后发生的，当时隐私监管机构出于类似的担忧暂时限制了对 ChatGPT 的访问，这突显了对人工智能技术及其对数据保护法的遵守程度的日益关注。
欧洲对人工智能的强硬立场
欧洲一直对人工智能领域的科技公司采取严格的管理措施。Microsoft尤其受到关注。据报道，欧盟监管机构对Microsoft以6.5亿美元的价格收购位于帕洛阿尔托的初创公司Inflection的团队感兴趣。欧盟竞争官员正在密切关注Microsoft在人工智能领域的投资，包括对OpenAI的130亿美元巨额投资和对Mistral的1500万美元股份。
