作为 Mac 用户，您可能已经熟悉如何安装 macOS 系统软件更新，这往往是一个简单的过程。但有时您在加载软件更新控制面板时会遇到奇怪的错误，这些错误可能会导致尝试在 Mac 上安装甚至加载可用系统软件更新时失败。
如果您遇到任何这些特殊错误，让我们看一下一些常见的故障排除技巧。
我们在本文中用作奇怪的软件更新错误示例的错误如下：
“（null）正在使用com.apple.Safari.CacheDeleteExtension扩展，必须先关闭该扩展，然后才能安装软件。关闭苹果。Safari.CacheDeleteExtension 扩展，然后重试。如果不想立即关闭此扩展，请选择“取消”。
由于多种原因，这是一个特别奇怪的错误消息，其中一个原因是正在加载软件更新，但显示的错误是Safari错误消息。Safari和软件更新不应该有任何关系，或者你会这么认为，但事实证明正在进行https调用，并且发行说明似乎是HTML，因此可能是Safari错误。无论如何，这是一个非常荒谬的错误消息，它阻止使用软件更新作为在Mac上进行故障排除的示例。
退出并重新启动系统设置/系统偏好设置
首先要尝试的是退出并重新启动“系统设置”或“系统偏好设置”。然后，返回软件更新。
错误消息是否已自行解决？完美，安装您的更新并完成它
错误消息是继续，还是弹出了新消息？继续。
刷新软件更新
您知道可以直接强制刷新Mac软件更新控制面板吗？这是鲜为人知的，但是您可以在软件更新控制面板打开时按键盘上的Command+R直接刷新控制面板。
这通常会解决错误和未显示软件更新的情况。
重新启动 Mac
是的，有时只需重新启动Mac即可解决您在软件更新中遇到的问题和错误消息。
转到Apple菜单并选择“重新启动”，然后再次尝试打开“软件更新”。该问题可能会得到解决。
是的，重新启动是自计算早期以来的经典故障排除技巧，对于 Windows 用户来说非常熟悉，但它仍然可以在 Mac 和几乎任何其他现代设备上工作。您会惊讶于只需重新启动计算机即可解决多少问题。
确保您可以访问互联网
缺少 Internet 访问权限或 Internet 访问不一致可能会导致软件更新失败，以及软件更新加载失败。确保您处于联机状态，连接可靠，然后重试。
确保 Apple 更新服务器处于联机状态
某些 Mac 软件更新错误或更新未显示的情况是因为 Apple 更新服务器已关闭，或者在刷新时暂时不可用。
请在 15 分钟左右再试一次，有时您只需等待即可。
尝试直接获取软件更新
一些问题，如安装失败错误或安装时发生的错误，可以使用我们在这里已经介绍的技巧来解决，而其他问题可以通过直接下载MacOS安装程序并手动运行来解决。
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这些技巧是否解决了Mac的软件更新错误？您是否找到了其他解决方案？在评论中分享您的经验和想法。请记住，如果您在这些平台上也遇到更新失败，您还可以对iPhone和iPad的iOS和iPadOS软件更新问题进行故障排除。
