据英国《金融时报》报道，Meta 将在其平台上引入具有不同角色的人工智能驱动的聊天机器人，包括 Facebook 和 Instagram。这些聊天机器人有望模拟类似人类的互动，其中一些具有独特的角色，例如冲浪者为旅行计划提供建议，另一个模仿亚伯拉罕林肯的演讲风格。
人工智能聊天机器人提高用户参与度
即将推出的这些聊天机器人被视为增强 Meta 平台上用户参与度的一种策略，这也意味着 Instagram 和 Whatsapp。马克·扎克伯格（Mark Zuckerberg）早在二月份就表示，该公司正在“探索文本（如WhatsApp和Messenger中的聊天），图像（如创意Instagram过滤器和广告格式）以及视频和多模式体验的体验。
据英国《金融时报》报道，Facebook用户将能够利用这些聊天机器人进行平台搜索并接收建议。虽然聊天机器人有望为用户提供娱乐体验，但它们也有可能收集额外的用户数据，这可能有助于 Meta 提供更相关的内容和广告。
无处不在的 AI 聊天机器人
Meta的这一举动符合主要科技公司将AI聊天机器人整合到其服务中的趋势。例如，Snapchat今年早些时候推出了一款人工智能聊天机器人，由OpenAI的GPT技术提供支持。然而，这些功能的引入并非没有争议，人们对用户隐私和互动的性质感到担忧，尤其是与年轻用户的互动。
马克·扎克伯格（Mark Zuckerberg）在Meta最近的财报电话会议上强调了该公司专注于开发新的人工智能产品。他强调了人工智能在充当与企业和创作者互动的助手、教练和促进者方面的潜在作用。有关 Meta 人工智能计划的更多细节预计将在即将于 9 月举行的 Connect 开发者活动上公布。
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