微软最近对人工智能的拥抱——主要是通过与OpenAI的合作——正在扩展到另一种产品。这一次，Microsoft Viva Sales将自动将OpenAI GPT AI功能集成到一般电子邮件回复中。
Viva Sales是Microsoft Viva组件，它将Microsoft Office和视频会议工具利用到客户关系软件包中，现在将利用GPT 3.5 AI引擎。微软是GPT-3（生成预训练变压器）和OpenAI的共同开发者。
这也是支撑最近几周成为头条新闻的ChatGPT自然语言处理聊天机器人的人工智能。虽然 ChatGPT 正在迁移到版本 4，但 GPT 也在更新并迁移到 GPT 3.5，这是 Viva Sales 将访问的 AI 系统。
它将帮助Viva Sales向客户提供电子邮件自动化回复。人工智能将从客户记录和Office电子邮件中提取数据，并将生成包含定价信息，个人文本和促销的电子邮件。
人工智能推送
这是与OpenAI的最新合作。微软一直在加强其合作伙伴关系，向OpenAI投资数十亿美元，并承诺将AI纳入其所有服务。这笔投资据信为10亿美元，使微软获得了OpenAI产品所有收入的49%。
微软已经确认将AI驱动的自然语言翻译引入Skype，将Bing的功能与ChatGPT聊天机器人合并，并将OpenAI的GPT AI引擎集成到Office应用程序中。
微软还表示，它将把AI作为该平台的核心纳入Windows 12，而Azure OpenAI上个月正式上市。
Viva Sales 于 2022 年 365 月作为 CRM 首次亮相，与 Salesforce 等公司竞争。Microsoft Viva Sales将在Microsoft <>和Microsoft Teams中工作。该平台的目的是通过利用人工智能解决方案提供更有效的销售体验。
