面容 ID 不工作?您可以尝试的 3 件事

面容 ID 不工作?您可以尝试的 3 件事
面容 ID 是否不如以前那么好用?尽管 Apple 的面部识别能够适应你外表的变化(比如化妆或留胡子),但这项技术并不完美。如果该功能无法正常工作,请尝试这些修复。

清洁前置摄像头

iPhone 的显示屏会沾上油脂和污垢,前置摄像头很容易被遮挡。在接听电话后尤其如此,将手机按在头侧并转移汗水或防晒霜。

面容 ID 不工作?您可以尝试的 3 件事
iPhone 显示屏顶部的摄像头阵列不仅包括摄像头,还包括传感器阵列。这些感应深度、接近度、环境光、红外线和标准相机图像,iPhone 会使用它们来确定是否解锁您的设备。确保“缺口”保持清洁是保持 Face ID 按预期工作的最佳方式。

这也是捕捉没有条纹且对比度丰富的清晰自拍照的最佳方式。

重新扫描你的外表

如果 Face ID 仅在某些时候有效,您可能需要考虑重新扫描您的外观。面容 ID 旨在适应您外表的细微变化,但有时您可能会经历更彻底的变化,例如刮胡子或重新设计头发

面容 ID 不工作?您可以尝试的 3 件事

为此,请前往 Settings > Face ID & Passcode 并使用iPhone 的密码进行身份验证。您可以使用“设置替代外观”按钮向您的 iPhone 添加额外的扫描(如果您经常使用相同的外观,这很有用)或点击“重置面容 ID”以删除所有面容 ID 数据并重新开始。

完成后,您需要点击“设置面容 ID”并按照屏幕上的提示重新扫描您的外观。

测试您的前置摄像头是否有故障

如果 iPhone 正面的点阵投影仪无法正常工作,则面容 ID 将无法工作。只需将手机放在坚硬的表面上就可能造成损坏,因为重击通常足以损坏或移动机箱内的组件。

一种快速的测试方法是打开相机应用程序,选择人像模式,然后切换到前置摄像头。如果通常的人像模式模糊背景效果不起作用,这可能表明您的点阵投影仪有问题。请记住,这绝不是一个详尽的测试。

面容 ID 不工作?您可以尝试的 3 件事

您可以将您的 iPhone 带到 Apple Store 商店进行评估,即使它已超出保修期,或者您没有Apple Care+ 保护以防止意外损坏。Apple 将检查您的 iPhone 并执行诊断,以找出问题所在。他们可能会为您提供免费修复,但即使修复不是免费的,您也需要事先批准任何工作(因此,如果您宁愿去其他地方,也不会有被收费的风险)。


如果面容 ID 无法正常工作并且您拥有 Apple Watch,则可以使用 Apple Watch 解锁您的 iPhone。这在 Face ID 可能会失败的情况下非常有效,例如在佩戴面罩或其他遮盖物时。

您也可以使用 Apple Watch 解锁您的 Mac

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