Microsoft 365 的用户今天可能无法正确接收他们的电子邮件。微软周四早上表示,电子邮件的问题导致电子邮件被错误地标记。许多合法和重要的邮件被发送到垃圾文件夹。
微软今天早上已经确认了这个问题:
“我们正在调查电子邮件被发送到垃圾文件夹的问题。我们将在管理中心的 EX258373 下提供更新,”微软在美国东部标准时间上午 7 点 25 分在 365 状态帐户上发推文。
在第一次报告发布大约一个小时后,该团队表示错误是由于平台的幕后更改而发生的。但是,微软表示正在回滚以缓解这个问题:
“我们正在恢复导致入站电子邮件被错误路由到垃圾文件夹的更改。其他信息可以在管理中心的 EX258373 下找到。”
后来,微软回复说更改已回滚。现在,该公司正在努力将错误标记的电子邮件放回原处:
“我们已恢复更改并观察到成功的电子邮件发送。我们现在正在重新处理任何被错误发送为垃圾邮件的电子邮件。更多信息可以在管理中心的 EX258373 下找到,”澳大利亚东部标准时间上午 8 点 47 分的另一项更新补充道。
交换在线问题
Microsoft 365 在周三晚上开始出现电子邮件问题。用户抱怨他们无法在 Exchange Online 上转发电子邮件。在一条推文中,微软表示它创建的垃圾邮件规则是问题的根源:
“我们已经准备好修复程序并将其部署到受影响的基础设施。欲了解更多详情,请访问管理中心。”
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