当您的一个 AirPods 无法正常工作时该怎么办
不幸的是，当您的 AirPods 中的一个不工作时，很难立即指出失败的单一原因。它可能是电池电量不足、软件设置，甚至是其中一个耳塞中的扬声器网很脏。要解决您的连接问题，请研究这些故障排除技巧中的每一个，以找出修复您的 AirPods 的方法。
切换蓝牙连接
当您的一个 AirPods 无法连接时，首先从最简单的修复开始进行故障排除通常是明智之举。有时，有一个软件故障可以通过关闭然后再打开蓝牙来解决 – 当它重新打开时，两个耳塞都会正常连接。在 iPhone 或 iPad 上，启动“设置”应用。点击蓝牙，然后向左滑动蓝牙按钮，然后再次向右滑动。
一个 AirPod 的电池没电了
这种情况发生的频率比您预期的要高：AirPods 中的电池以不同的速度耗尽，并且其中一个先于另一个耗尽，这就是为什么其中只有一个似乎在工作的原因。要进行检查，请将两个 AirPods 放入充电盒并将充电盒非常靠近您的 iPhone。然后打开外壳并等待片刻以查看电池电量。如果需要，请为 AirPods 充电 30 到 60 分钟。
重启你的 iPhone
如果关闭并重新打开蓝牙不能解决问题，则重启整个设备可能会解决问题。只需几分钟，有时只需清除手机内存并运行软件即可修复您的音频。如果您需要复习，这里是重启 iPhone和iPad 的方法。
清洁 AirPods
可能两个 AirPods 都正常工作，但您无法通过其中一个听到音频，因为扬声器网格上有堆积物。这听起来不太可能，但要使声音静音并不需要花费很多精力。使用一些简单的工具，例如无绒布、水和牙签，您就可以清洁 AirPods 以恢复其完整的声音。
检查您的 AirPod 音频设置
这是大多数人不知道的事情：可以有意或无意地将 AirPods 配置为仅在一只耳朵中播放音频。诀窍是您可以在设备的辅助功能设置中控制立体声平衡。
1.启动设置应用程序并选择辅助功能。
2.在听力部分，点击音频/视频。
3.在平衡部分，检查滑块位置。如果它不在中心，请将其向后滑动以恢复平衡的声音。
确保您的手机有最新的更新
虽然相对不太可能，但您的 AirPods 总是有可能遇到软件故障，可以通过最新的 iOS 更新修复。如果您需要复习，这里是如何确保您的 iPhone 已更新，这里是如何更新您的 iPad。
重新配对 AirPods
如果到目前为止没有任何潜在的修复措施对您有用，则您的 AirPods 连接到您的设备的方式可能存在问题，是时候采取更广泛的措施了：将您的 AirPods 重置为出厂状态并重新连接它们。
1.将 AirPods 放入充电盒并确保已充电。
2.启动设置应用程序并点击蓝牙。
3.在您的设备列表中找到 AirPods，然后点击右侧的i。
4.点击忘记此设备，并通过点击弹出窗口中的忘记设备来确认您要执行此操作。
5.按住 AirPods 外壳背面的按钮约 15 秒，直到状态指示灯呈白色和琥珀色闪烁。然后松开按钮并按照说明将 AirPods 连接到 iPhone。
向 Apple 寻求支持
如果这些故障排除技巧都不起作用，则很可能问题不是您可以通过软件或轻度清洁解决的问题 – 可能是硬件故障。在这种情况下，您应该联系 Apple 的支持以查看是否需要维修或更换 AirPods。
